마이메뉴

대만여행 1등
왜 몽키트래블인가?
몽키는 쫌 다릅니다.
몽키트래블의 신용도는
AAA
무조건 최저가 보장
15분내 초고속 답변
무려 4% 포인트 적립
VIP회원 혜택
예약이 정말 쉬워요

대만에서
도움이 필요할땐
두말없이 몽키폰!
365일 항상 통화 가능 0978-558-243
몽키트래블이 쏜다!
예약하고
쿠폰받아 가세요
카드결제 하셨나요?
카드내역 확인은 여기서

KCP | 이니시스

자주 묻는 질문
공항 미팅장소
대만 출입국 신고서
대만 지하철 노선도
2018 대만 공휴일
실시간 대만환율
살 때 : 41.29
팔 때 : 33.96

장바구니

총 예상견적

0원(0대만달러)
최근 본상품
1/1

맨위로

맨아래로

빨리~ 더 빨리~~!! 전화보다 빠른, 15분 초고속 답변제 실시!!
지금 이 곳에 문의해 보세요.

- 답변시간표시 관련
업무종료후에는 다음날 오전 9시 30분부터 시간이 계산됩니다. (한국시간)
업무시작시간 : 매일 오전 9시 30분 / 업무종료시간 : 평일 19:30, 토요일 13:00, 일요일 및 공휴일 휴무
문의 내용에 연락처 등의 개인정보가 포함되는 경우 1:1 게시판을 이용해 주세요.

닫기

자주 묻는 질문
1. 예약은 어떻게 하나요?
답변 해당상품페이지에서 예약신청 → 몽키예약부서에서 가능유무조회 → 가능할 경우 인보이스 발송(즉시 확정 예약은 즉시 결제) → 고객님께서 확인 후 결제 →
확정 후 바우처 발송 → 바우처 받으시면 예약완료
2. 예약변경 및 취소정책은? 변경 및 취소는 어떻게?
답변 나의페이지 → 나의 예약현황에서 바우처 받아보신 예약건 오른쪽에 변경요청(변경내용 상세히 적어주세요) 및 취소요청 버튼을 누르고 진행해 주세요. 자세히 보기
3. 결제했어요 입금확인은?
답변 신용카드, ARS, 카카오톡, 실시간계좌이체, 가상계좌, 휴대폰결제는 이니시스 결제시스템을 이용해서 자동확인 됩니다. 바로 확정중으로 변경되며 확정되는데로 바우처 발송됩니다.
무통장원화송금도 입금자명과 예약자명이 동일할 경우 확인가능 합니다. 다를 경우에만 게시판에 글 남겨주세요.
4. 방금 예약했어요. 예약조회 중인데요.. ?
답변 호텔과 투어 예약의 경우 호텔예약부서 업무시간(대만시간기준 : 09:00 ~ 18:30, 토요일은 12:00까지, 일요일과 한국 휴일은 휴무)내에 가능하면 30분내에 보내드리려고 노력 중 입니다.
스파예약의 경우 스파예약부서 오픈시간(대만시간기준 : 09:00~18:30, 토요일은 12:00까지, 일요일과 한국 휴일은 휴무)내에 가능하면 30분내에 보내드리려고 노력 중 입니다.
따라서 조금만 기다려주세요.
5. 인보이스는 언제까지 결제해야 하나요?
답변 인보이스를 보내드릴때 호텔룸이나 투어좌석을 미리 확정해두는건 아닙니다. 따라서 결제가 늦어질 경우 예약이 불가할 수 있습니다.
가능하면 인보이스 받아보시고 당일내로 입금해 주시기 바랍니다. 체크인날짜가 1~7일 이내건의 경우 인보이스 받아보시고 바로 결제해 주셔야 합니다.
6. 바우처는 언제 어디로 오나요?
답변 모든 예약건은 저희 몽키트래블과 호텔및투어스파업체와 문서로 회신을 주고받아야 예약이 완료되어 바우처 발송됩니다.
가능하면 1시간내로 보내드리려고 노력 중 이며 보통 당일처리되니 조금 기다려 주시면 됩니다

전체 5,803

번호 내용 작성자 날짜 조회
490058 예스지투어 하차장소 간v 2018-10-30(화) 17
490064 예스지투어 하차장소 답변시간 : 14분 54초 몽키-은영 2018-10-30(화) 8
490049 티오위안공항 픽억투어 추가시간,비용 sae*****@naver.com 2018-10-30(화) 23
490050 티오위안공항 픽억투어 추가시간,비용 답변시간 : 4분 1초 몽키-은영 2018-10-30(화) 4
490035 우천시 취소 가능한가요? Willdo196 2018-10-30(화) 18
490043 우천시 취소 가능한가요? 답변시간 : - 15분 19초 몽키-은영 2018-10-30(화) 10
490033 호텔 예약 관련 문의입니다. 복치 2018-10-30(화) 15
490040 호텔 예약 관련 문의입니다. 답변시간 : - 25분 28초 몽키-은영 2018-10-30(화) 4
489857 골든핫스프링 Ju 2018-10-29(월) 24
489862 골든핫스프링 답변시간 : 9분 45초 몽키-은영 2018-10-29(월) 6
489650 생년월일 오류 angela1412 2018-10-26(금) 29
489651 생년월일 오류 답변시간 : 1분 12초 몽키-은영 2018-10-26(금) 8
489622 바우처 관련 대빵123 2018-10-26(금) 26
489625 바우처 관련 답변시간 : 3분 39초 몽키-은영 2018-10-26(금) 19
489545 택시투어문의 버블버블티 2018-10-26(금) 38
489550 택시투어문의 답변시간 : 7분 6초 몽키-은영 2018-10-26(금) 19
489421 공항 픽업 문의 cobk 2018-10-25(목) 37
489438 공항 픽업 문의 답변시간 : 1시 14분 33초 몽키-은영 2018-10-25(목) 20
489341 대만 맞춤단독여행 재문의 동동105 2018-10-24(수) 40
489372 대만 맞춤단독여행 재문의 답변시간 : - 5분 51초 몽키-아리랑 2018-10-25(목) 12
489030 태교 여행가려고 하는데요 sor****@naver.com 2018-10-23(화) 35
489048 태교 여행가려고 하는데요 답변시간 : 53분 32초 몽키-은영 2018-10-23(화) 16
489012 예약변경 kdl******@naver.com 2018-10-23(화) 31
489014 예약변경 답변시간 : 1분 24초 몽키-은영 2018-10-23(화) 18
488823 회원 가입전 예약건 Willdo196 2018-10-22(월) 30
488825 회원 가입전 예약건 답변시간 : 9분 19초 몽키-은영 2018-10-22(월) 16
488809 항공편 정보입니다 라비크 2018-10-22(월) 35
488811 항공편 정보입니다 답변시간 : 8분 57초 몽키-은영 2018-10-22(월) 21
488589 대만 가이아 호텔 온천 투어 상품 sej******@naver.com 2018-10-20(토) 31