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호텔 예약 관련 문의입니다.
복치|2018-10-30(화)
|조회수 : 343
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18.11.06-18.11.08 대만 타이페이 - 시티 스위트 베이먼 스텐다드 조식 불포함으로 어제 저녁 7시경에 예약 하였는 오늘 아침까지도 예약 조회중이라고 떠요...ㅠㅠ 시간 얼마 남지 않았는데 걱정이 이만저만 입니다. 도와주세요...ㅠㅠ
아 그리고 예스진지 버스 투어 신청도 같이 했는데 예약 확정중이라는게 예약 되었다는 거예요? |
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호텔 예약 관련 문의입니다.
rltkdtkdxo|2018-10-30(화)
|조회수 : 185
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안녕하세요. 복치님
예약주신 시간은 근무시간 외에 시간으로 확인을 하지 못하였습니다.
또 한, 대만 호텔 예약부서에 경우 한국시간 10시부터 근무를 시작하기때문에 근무시간에 맞춰 예약부서에서 호텔 예약부서로 연락하여 방의 유무 확인 후 처리해드릴 것입니다.
버스투어에 경우 결제 확인되었으며 예약 부서에서 예약 확정 후 바우처 보내드릴 것입니다. 바우처 확인 부탁드리며 바우처는 마이페이지 나의 예약현황에서 확인 가능합니다.
감사합니다. |
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