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고궁박물관 입장권이요
| |조회수 : 243

안녕하세요. 코로나바이러스도 더 확산되는것 같고 빠른 시일내에 안정될것 같지않아 연세도 있으신 엄마와의 여행인지라 걱정된 마음에 대만여행을 취소해야될것 같습니다. 제가 예약했던 상품들중 3가지는 무료취소가 가능한데 박물관 입장권은 안되네요ㅠ.저는 이것도 되는줄 알고 아무생각없이 결제했었나봐요.제 개인적인 사정이라기보다는 외부적인 요인때문인건데 그래도 무료취소는 안되는건가요?

예약번호는 143-374-899 입니다.

요즘 시국이 이래서 사업하시는데 어려움이 많으시리라 생각합니다.잘 이겨내시고 힘내세요!

고궁박물관 입장권이요
| |조회수 : 71

안녕하세요. 인형의집님

입장권의 경우 예약건 확정시 취소 규정에 따라 변경 및 환불이 어렵습니다. 

고궁 박물관 입장권의 경우 구매한 날짜로부터 유효기간 1년이며 유효기간 날짜 안에 아무날짜에 사용이 가능하며, 다른 분들에게 양도가 가능하십니다. 

입장권의 경우 유효기간 1년이기 때문에 취소 및 환불처리가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 

 

cry

감사합니다.

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