성인2명이랑 아이1명으로 스프링시티리조트 2박 이그제큐티브룸예약하고 체크인하려고 하는데 

아이 요금을 1박당 800대만달러 총 1600달러를 내라고 하네요.

이게 맞는건가요? 그런 얘기는 예약할 때 전혀 없었고 아이 조식만 포함하지 않는다고 했는데요.

전혀 얘기가 없던 내용이라서 화가 나네요.

안녕하세요. 해병감자님

상품 설명에서 밑에 보시면 조식 정보라고 있습니다. 조식 정보 나와 있듯이 스프링시티 리조트에 경우 키로 아동인지 성인인지 구분하며 139cm ~ 111cm일 경우 조식 비용으로 1박당 800대만달러 추가 요금 발생됩니다.

대만 대부분의 호텔에 경우 조식 비용과 아동 추가 투숙시 발생되는 비용을 똑같이 생각하고 있기 때문에 투숙비 추가 비용이 발생되고 있습니다.

또 한, 바우처에 보시면 현재 원칙적으로 어린이 조식비는 여행사가 대납하지 않고, 투숙객이 호텔에 직접 지불합니다.라고 적혀 있는 것을 확인하실 수 있는데

이 부분에서 확인 가능하신 것 처럼 저희에 경우 따로 조식 비용과 관련하여 요청이 없으실 경우 저희가 따로 인보이스에 추가해드리지 않고 있습니다.

상품 설명과 바우처 내용 한 번 확인 부탁드립니다.

감사합니다.