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예약 취소
몽키SNS회원|2023-12-04(월)
|조회수 : 21
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예약건 취소를 1:1 게시판에 적어만 두면 되는건가요? 언제쯤 환불되는지 알 수 있을까요? |
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예약 취소
몽키-쩐|2023-12-04(월)
|조회수 : 6
|
안녕하세요. nv_***님 요청하신 대로 예약 취소 진행하겠습니다. 취소 규정에 따라 무료 취소(전액 환불)가 가능하며 결제하신 수단으로 환불 처리가 됩니다.
간편 결제 또는 카드 결제 하신 경우 결제 취소로 처리가 되며 카드 취소 반영은 영업일 기준 5~7일 정도 소요될 수 있습니다. 결제 시 사용하신 포인트가 있다면 취소 완료 후 모두 복구되어 재사용이 가능하며, 예약 후 특별 적립된 포인트가 있다면 해당 포인트는 소멸됩니다. (이미 다른 예약 건에 사용하셨을 경우 제외 후 환불)
감사합니다. |
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