티엔라이 리조트 트윈룸, 트리플룸 예약했고 가격적인 면에서나 신속한 업무 처리 면에서 매우 만족했습니다. 숙소도 맘에 들었구요

부모님과 함께 하는 여행이라 좀더 확실하게, 좀더 편안하게 하고자 티엔라이에서 송산공항으로의 택시 샌딩까지 몽키트래블에서 예약했습니다.

성인 5명이라 일반 택시보다 좀 더 큰 차량이 필요한 상황이었고 호텔에서 택시를 부르면 택시를 구하기 어렵거나 많이 비쌀 거라고 생각했습니다.

그래서 미리 예약하고 간건데 결과적으로 택시가 오지 않았습니다.

장대비가 쏟아지는 상황에서 택시 기사는 약속시간보다 한시간 늦게 도착한다고 해서 아주 난감했습니다.

호텔측에서 전화 연결해 주고 알아봐주고 다른 택시 불러주지 않았다면 공항 못 갈 뻔 했습니다.

미리 결제까지 했기 때문에 택시비가 필요할 거라고 생각하지 않아서 돈이 모자랄 수도 있는 상황이었습니다.

몽키트래블에서 일부러 그런 것은 아니지만 숙소에서 만족한 부분을 공항 샌딩에서 아주 망쳤네요

당시에는 상황이 급해서 따질 시간도 없고 따져봤자 택시가 빨리 오는 것도 아니라서 그냥 통화를 마쳤는데 다시 생각해보니 기분이 매우 좋지 않네요

택시비 환불도 제가 먼저 연락해서 받아야 하는 것도 불쾌하고요

예약할 때는 신속한 업무 처리가 좋다고 생각했는데 환불은 그렇지 않군요

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